Выбрать город
Выбрать дату

(0512) 50-05-05 пн-пт 12:00-18:00

(068) 511-05-05 (Call centre)

Обратная связь Предложить мероприятие

Вопрос/Ответ

На страничке Афиша  выберите интересующее Вас мероприятие и нажмите кнопку: «Хочу билет». Вы увидите схему, на которой можно  выбрать конкретное место и забронировать его (цвет обозначает ценовую категорию) :

• Места серого цвета – выкуплены либо же их нет в продаже:

• Места красного цвета уже кем-то забронированы

• Места других цветов – свободные.

  • Кликните мышкой на свободное место либо несколько мест.

Под  схемой зала Вы увидите свой заказ,  нажимайте « Оформить заказ ». 

  • Далее у Вас есть два варианта:

1) если вы хотите забронировать и получить выбранные билеты в кассе или курьером выберите: Я хочу забронировать билеты на 48 часов

В данном случае Ваши билеты будут Забронированы Вы можете их выкупить в любой нашей кассе или у курьера. 

ВНИМАНИЕ! В кассах только наличный рассчет. Терминалов нет.

2) если хотите Купить билеты онлайн выберите: Я хочу оплатить билеты онлайн. На выкуп оформленного заказа у Вас есть 1 час!

Внимание! При оплате онлайн снимается сервисный сбор (может варьироваться от 8 до 10% от номинальной стоимости билетов). 

  • Заполните «Форму заказа» (указывайте реальные данные).
  • Выберите способ получения билетов:

- Забрать в кассе;

- Электронный билет (приходит на ваш e-mail); 

- Доставка курьером (необходимо заполнить адрес доставки).

а так же напоминаем о важности прочтения «Договора публичной оферты».

  • Завершите заказ.

    !ВАЖНО!    Если Вы выбрали способ получения -  Забрать в кассе, то Вы можете забрать свои билеты в любой кассе Хочу Билет (режим работы).

Для того чтобы забрать оплаченный заказ нужно иметь номер заказа и паспорт или водительское удостоверение заказчика.

После оформления заказа, на указанный вами e-mail прийдет письмо с данными Вашего заказа.

Cгенерировать и подобрать штрих код, невозможно. Потому Вы можете быть уверенны в том, что, электронный билет заказанный на нашем сайте hochu-bilet.com будет настоящим!

- Электронный билет – это самый быстрый способ получить билет на желаемый концерт. После успешной оплаты - электронный билет будет отправлен на Ваш e-mail, который вы указали при оформлении заказа. Вы может распечатать их на обычном принтере. 

Для того что бы сохранить билет в pdf-файлt (Ваш билет) в выборе принтера необходимо выбрать СОХРАНИТЬ КАК PDF. Для открытия PDF файла скачайте программу Adobe Reader  (для владельцев IPhone) или Adobe Reader  (для владельцев смартфонов на базе Android).

Электронный билет не нуждается в обмене на физический!

Чтобы получить электронный билет, при оформлении заказа Вам необходимо указать способ доставки - Электронный билет.

Обязательно распечатайте электронный билет (черно-белая копия допускается)

Храните электронный билет бережно. Не допускайте попадания электронной или бумажной копии билета в чужие руки. Не распространяйте фото вашего билета в сети.

Внимание! Для решения спорных ситуаций на электронном билете указывается ФИО заказчика.

 При входе на мероприятие могут потребовать удостоверение личности заказчика. (допускается копия)

 ! ВАЖНО !  Электронный билет Вы должны распечатать самостоятельно!!! В кассах электронные билеты не печатают!

Электронный билет приходит на почту в сразу после оплаты.

Если билетов нет на почте в папке Входящие, то проверьте папку "СПАМ" и папку "Промоакции".

Если все проверили и билетов все равно нет, значит в заказе Вы указали не верно почту.

Для решения этого вопроса Вам необходимо отписать в Обратную связь (правый верхний угол на главной странице сайта Хочу билет (hochu-bilet.com)

Для получения забронированного билета (-ов) Вам необходимо сказать на кассе номер заказа (приходит к Вам на почту).

Для получения оплаченного билета Вам необходимо сказать кассиру номер заказа и показать паспорт или водительское удостоверение заказчика.

Поэтому ВАЖНО указывать свои реальные данные в заказе.

Нет ничего сложного:) Мы доставим билет по нужному адресу. Для этого нужно забронировать билет и заполнить форму заявки на доставку.

По городу Николаеву доставка стоит 50 грн.

Внимание! Доставка в другие города (кроме Николаева) осуществляется доставка ТОЛЬКО оплаченных билетов.

На отделение Новой почты (согласно тарифов НП)

Есть несколько способов. Выбирайте наиболее комфортный  для себя:

• онлайн - платежной картой любого банка, через платежные системы (Приват24, liqpay и т.п.) Внимание при оплате онлайн снимается сервисный сбор в размере 8-10% от суммы. 

• наличными в нашей кассе

В случае отмены мероприятия Вам необходимо сдать билет в той кассе, в которая будет указана на сайте.

В случае отмены либо переноса мы оповещаем пользователей (на сайте, а также на наших соцстраницах в instagram, facebook, telegram)

Билеты подлежат возврату только в случае отмены мероприятия, на которое были куплены. Билеты на концерты, в театр и на другие мероприятия возврату не подлежат. Если Ваши планы изменились, подарите билет близким.

На большинство мероприятий детям до 5-ти лет включительно можно посещать мероприятия бесплатно  (без предоставления места "на руках"). На входе могут потребовать свидетельство о рождении ребенка. 

Сервисный сбор – это плата за услуги (сайта, банков, касс и т.п) по приему и обработке платежа.

Размер варьируется в зависимости от выбранного способа оплаты (обычно это 8-10 % от суммы платежа).

Также сервисный сбор может быть выражен фиксированной суммой 10, 20, 30, 40, 50 грн и т.п

Забронированные билеты Вы можете выкупить в течении 48 часов с момента бронировки.

Важно знать 

Если Вы забронировали билеты менее, чем за 3 дня до начала мероприятия, то Ваша бронь может быть аннулирована организатором мероприятия без вашего уведомления

Поврежденный билет, распечатанный на «термобланке» (купленный в наших кассах), восстановлению подлежит только в случае если он у Вас есть в наличии (утерянный, подаренный, забытый билет восстановить нельзя). Для восстановления билета Вам требуется предъявить паспорт.

С электронным билетом все проще. Электронный билет можно скачать из письма на почте.

Важно! Не стоит добавлять в социальных сетях фото, где видно штрих-код билета. Т.к. если данный штрих код предъявят на мероприятии раньше Вас, это может стать препятствием на посещение мероприятия.

Если Вы забронировали билеты менее, чем за 3 дня до начала мероприятия, то Ваша бронь может быть аннулирована организатором мероприятия без вашего уведомления

Заказать звонок
  • Имя
  • Телефон
Обратная связь
  • Имя
  • Телефон
  • Email
Предложить мероприятие
  • Имя
  • Телефон
  • Email
  • Фото Афиши

Форма заказа билетов

Выбрано мест: 0

Сумма: 0 грн

  • Фамилия и имя
  • Email
  • Телефон
    * Курьерская доставка по Николаеву 50грн
    * Доставка по Украине осуществляется согласно тарифам Новой почты

Заказ билетов в фан зону

  • Имя
  • Email
  • Телефон
    * Курьерская доставка по Николаеву 40грн
    * Доставка по Украине осуществляется согласно тарифам Новой почты